商傳媒｜記者穆大／整理報導
疫情過後、全球旅遊熱潮再起，不過全球最大飯店預訂網站之一的「Booking.com」，卻被多國旅宿業者爆料積欠帳款，甚至日本有多家飯店已決定集體提告。
日媒報導，日本有超過10間旅宿業者控訴被拖欠款項，金額從300萬日圓到1000萬日圓（約新台幣65萬至216萬）不等，甚至有業者表示被積欠高達1500萬日圓（約新台幣323萬），連帶影響支付員工薪水等諸多狀況，由於多次詢問訂房網都得不到回應，因此憤而向「Booking.com」荷蘭總公司及日本分公司提出集體訴訟，請求損害賠償。
Booking.com針對被爆積欠多國飯店業者款項，發布最新聲明。圖片來源：翻攝自「Booking.com」日本官網
對此，「Booking.com」10日晚間發布聲明，除了向遭積欠款項的旅宿業者致歉，也解釋由於近期正進行新的支付平台轉移，同時針對系統安全進行維護，才引發款項積欠等問題。聲明也指出，目前大部分支付作業都已恢復正常，但仍有部分旅宿業者受到影響。